Deine Aufgaben
Als Director Sales Operations bist Du für die Überwachung, Umsetzung und Erreichung der Verkaufsziele des gesamten Vertriebs außerhalb der Online-Plattformen verantwortlich: dazu gehören unser Kundenservice, unsere eigenen Teufel-Stores und der B2B-Vertrieb. Dabei berichtest Du direkt an den Chief Revenue Officer und arbeitest eng mit dem VP Performance Marketing & International zusammen.
Deine Aufgaben
Deine Aufgaben
- Du entwickelst übergreifende Vertriebs-Strategien, die die Bereiche, Retail, Customer Service und B2B integrieren und setzt diese mit deinem Team von Führungskräften erfolgreich um.
- Teufel-Stores: Du kümmerst dich strategisch um ein optimales Management der bestehenden Stores und sorgst für deren Profitabilität. Du erkennst nationale und internationale Marktchancen und bist verantwortlich für das Gelingen einer sukzessiven Expansion unseres Store-Netzwerkes durch die Eröffnung weiterer Standorte.
- Kundenservice: Du stellst ein kundenzentriertes Denken und Handeln im B2C Bereich sicher und garantierst auf diese Weise bestmögliche Zufriedenheit bei unserer Kundschaft.
- B2B: In Zusammenarbeit mit deinem B2B Team erarbeitest du neue Geschäfts-Projekte und eroberst neue Geschäftsfelder.