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Customer Service Agent (m/w/d) mit polnischen Sprachkenntnissen in Teilzeit oder Vollzeit

Festanstellung, Vollzeit · Berlin

Deine Aufgaben

In Dir finden wir einen engagierten und kommunikativen Kollegen (m/w/d), der mit Spaß und Leidenschaft unsere Marke Teufel repräsentiert und unsere Kunden in allen Produkt- und Servicenanfragen unterstützt.

  • Als Ansprechpartner Nr.1 findest du für unsere Kunden stets das passende Teufel Produkt, übernimmst die Bestellannahme und die Auftragsabwicklung
  • Du hast für alle Belange unserer Kunden ein offenes Ohr und bearbeitest mit Einfühlungsvermögen und Empathie Reklamationsfälle
  • Du findest für unsere Kunden immer die für sie passenden Lösungen zu ihren Anliegen
Dein Profil
  • Du bist motiviert unseren Kunden den besten Service der Branche zu bieten
  • Du hast bereits Erfahrungen in Kundenservice und -betreuung (B2C/B2B)
  • Du bist interessiert an Unterhaltungselektronik und bringst ein grundlegendes technisches Verständnis mit
  • Du kannst Dich in polnischer Sprache sowohl mündlich als auch schriftlich sehr gut ausdrücken
  • Du sprichst darüber hinaus sehr gut Deutsch oder Englisch; weitere Fremdsprachen wie Niederländisch, Italienisch oder Spanisch sind ein Plus
Unser Angebot
  • Spannende und innovative Aufgaben sowie individuelle Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Perspektivisch Weiterentwicklung in andere Abteilungen
  • Ein kollegiales und sympathisches Team mit einer gemeinsamen Leidenschaft für erstklassigen Sound
  • Flexible Arbeitszeiten, sowie eine rücksichtsvolle und rechtzeitige Dienstplanung, keine Wochenendschichten
  • Ein fair vergütetes, langfristiges Arbeitsverhältnis mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr und einem Tag Geburtstagsfrei
  • Eine moderne und angenehme Arbeitsatmosphäre mit offener Unternehmenskultur, viel Raum für neue Ideen und Impulse sowie dem direkten Draht zu anderen Abteilungen
  • Viele weitere Benefits wie z.B. ein BVG Firmenticket, Team-Events, vergünstigtes Mittagessen, frei verfügbarer Kaffee, Tee, Wasser und frisches Obst

Diese Stelle ist sowohl in Teilzeit als auch in Vollzeit zu besetzen. Zudem bieten wir die Möglichkeit, bei Bedarf zwischen den Modellen zu variieren.
Kontaktinformation
Du hast Interesse an dieser spannenden Tätigkeit innerhalb eines pulsierenden Umfelds an unserem Standort Berlin? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung!
Über uns
Seit 40 Jahren stehen wir für lauten Sound, lauter Ideen und lauter erstklassige Mitarbeiter. Mit einem Team von mehr als 200 spezialisierten Fachkräften geben wir jeden Tag alles, um Teufel Fans den besten Klang zum besten Preis zu bieten: von Kopfhörern und Lautsprechern über Stereo-Anlagen bis hin zu Streaming-Produkten. Unsere Mitarbeiter erwartet ein lebendiges Arbeitsumfeld mit vielen Leistungen und Entwicklungschancen eines expandierenden Unternehmens.

Bei Teufel spielst du ganz vorne mit.
Wir freuen uns über dein Interesse an Lautsprecher Teufel! Bei Fragen kannst du dich gern über careers@teufel.de an uns wenden.

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